7日，市住建局召开2023年全市物业领域创建文明城市“凝心聚力、决战决胜”攻坚冲刺大会。明确将启动“十大行动”，着力补齐住宅小区文明创建短板，提升居民参与感、幸福感、获得感。

　　开展环境卫生“绣花行动”，主要整治小区公共部位卫生不达标、垃圾桶不达标、居民乱倒乱扔垃圾、烟头、随地吐痰、在禁烟区域吸烟、宠物随地大小便不清理等不文明行为，整治随意堆放废弃物和建筑垃圾，物业区域内商户或办公单位乱排污水、噪音或油烟扰民行为。开展硬件设施排查行动，物业服务企业对小区内的硬件设施进行排查，对灯罩缺失、路面坑洼、消防箱内设施缺失等在能力范围内的小修小补应改尽改，对墙体外立面脱离、大范围灭火器缺失等需要启用房屋专项维修或筹集费用来建设、维修的事项及时报告业委会、社区和相关职能部门。

　　实施楼道清理行动，属地政府组织街道、社区、相关部门开展联合执法行动，对小区楼道公共区域内发生的乱堆乱放、占用公共区域堆放杂物、侵占消防通道等行为进行清理。开展绿化养护行动，聚焦物业小区内绿地管理养护不到位，绿化带和水系内有白色垃圾、积存垃圾、杂草丛生、黄土裸露、缺株死株、毁绿种菜等现象，开展专项行动，着力提升小区绿化景观效果。

　　开展“牛皮癣”整治行动，督促物业服务企业加强小区管理、巡查管控，对在物业管理区域内乱贴乱画、乱插乱发小广告行为及时报告社区、城管部门进行查处，对小广告及时进行清除。开展公益广告提升行动，对小区内公益广告设置情况进行排查，对存在未经审批设置、陈旧简陋、分布不合理、残破污损等情况的公益广告对标更新完善。开展不文明养犬整治行动，整治小区内养烈性犬、携犬出户不栓绳、狗随地大小便等问题。

　　开展“蜘蛛网”清理行动，组织物业服务企业对小区内的“蜘蛛网”线路进行清理，无法清理的及时报告，由经信部门组织相关运营单位对小区线路进行升级改造。开展物业企业从业人员培训工作，提升物业从业人员的服务意识和业务能力。开展物业费欠费收缴行动，通过全市开展党员干部（公职人员）欠交物业费清交行动，带动群众树立按时交纳物业费意识，健全小区服务规范、费用交纳同步的共管机制。